Na JoinixAlfa, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Por isso, oferecemos uma política de devolução flexível de 30 dias.
Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias após a receção para um reembolso total do valor do produto.
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeu e na embalagem original.
Basta enviar um email para [email protected] com o número da sua encomenda e o motivo da devolução. A nossa equipa de suporte responderá com as instruções de envio em 24-48 horas.
Uma vez recebido e inspecionado o seu produto devolvido, processaremos o reembolso através de transferência bancária no prazo de 7 dias úteis.
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